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Pára brisas com delaminação

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Mensagem por guilhermemtorres Seg Ago 09, 2021 5:54 pm

Olá pessoal,
tudo bem?

Meu Yaris XL é 2018/2019 e está com pequenas marcas de delaminação nas duas extremidades superiores do para-brisa. Começaram a aparecer desenhos que se parecem com folhas, como se fosse um descolamento interno. O maior deles deve estar com 0,6cm. Só percebi porque fui procurar depois que vi alguns proprietários reclamando em outro fórum.

Hoje o carro já está com 2 anos e meio. Será que tem risco desse defeito aumentar a ponto de de que trocar o para-brisa ? Do jeito que está hoje é imperceptível e não me incomoda em nada.


Obrigado.
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Mensagem por saidts Sab Ago 21, 2021 8:43 am

O meu também está assim mas achava que era da película (comprei usado) mas não sei se instalam por fora
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Mensagem por saidts Seg Ago 30, 2021 11:40 am

Tirei uma foto de um dos cantos (os dois estão iguais).

Alguém mais com esse problema? Procuraram a concessionária?

O defeito é no vidro mesmo. A película foi aplicada pelo interior do carro

Pára brisas com delaminação Img_5511
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Mensagem por saidts Seg Ago 30, 2021 3:34 pm

Pessoal, estive há pouco na concessionária e o responsável pela área de garantia deu uma olhada, disse nunca ter visto algo assim (acredita ser um descolamento da camada preta do acabamento que emoldura o vidro), tirou fotos e ficou de acionar o engenheiro de campo (sei lá o que é isso rs). Porém... havia outro Yaris parado próximo ao meu e vi que o mesmo problema (vide fotos):
Pára brisas com delaminação Img_5611
Pára brisas com delaminação Img_5610. Parece ser um defeito do modelo, então fica meu alerta a todos do fórum para verificarem os seus parabrisas
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Mensagem por kervinson Seg Ago 30, 2021 6:30 pm

O carro de vcs tem película no para-brisa? Isso pode ter ocorrido por excesso de calor na hora da colocação da película.
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Mensagem por Vitor K. Barcellos Seg Ago 30, 2021 6:42 pm

O meu está com essa marca, porém pequena, cerca de 1 cm. Liguei para a concessionária e marquei uma avaliação. Levei o carro pela manhã, no início da tarde me informaram que a Toyota iria fazer a troca do para-brisa sem custos, na garantia. Estou aguardado o a peça chegar e me retornarem para marcar o dia da troca.
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Mensagem por saidts Seg Ago 30, 2021 8:04 pm

Kervinson, a película do meu foi colocada por dentro e não chega à extremidade do vidro (termina no acabamento preto do vidro)
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Mensagem por kervinson Ter Ago 31, 2021 6:53 am

@saidts, eu sei que a película foi colocada por dentro, todas são; o que acontece é que na colocação da película o instalador aquece o vidro para a melhor fixação da mesma, só que as vezes o cara exagera no aquecimento e pode acontecer isso ai, não é comum, mas pode acontecer.
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Mensagem por cabrero Ter Ago 31, 2021 8:50 am

Pessoal Engenheiro de campo é o Engenheiro responsável de avaliar problemas de garantia de veículos que deixaram de ser 0km, ou seja, o defeito foi constatado pelo consumidor final, defeito 0km é tratado por outro time pois nunca chegou ao usuário final.

O meu tem esta laminação tbm, minha sorte é que a concessionária foi consertar uma problema de ruído no painel e trincou meu parabrisa, e farão a substituição sem custos adicionais para mim.

Mas acredito que seja um problema que exija a substituição, pois trata-se de problema de vicio e de acordo com a lei do consumidor, a troca/reparo deve ser feito e este item fica em garantia até que não se repita mais.

Atenciosamente
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Mensagem por saidts Sex Set 03, 2021 9:56 am

Cabrero, o seu tem película no parabrisa? Na concessionária wue levei disseram que vão trocar mas precisarei tirar a película antes da troca, ou seja, vou ter prejuízo paea remover e depois pra colocar outra (além da tag do Sem Parar).

Pelo jeito terei que brigar com a Toyota para se ressarcido
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Mensagem por rodrigoal Dom Set 05, 2021 3:45 pm

Se a concessionária vai trocar, então será o parabrisa. A obrigação da fabricante termina aí. 

Colocar outra película ou reinstalar o "sem parar" é por conta do cliente mesmo.
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