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Ferrugem no bocal de entrada do tanque de combustível

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Mensagem por guilhermemtorres Qua Nov 03, 2021 3:25 pm

Pessoal,

vocês já observaram ferrugem no bocal do tanque de combustível do Yaris ? Um frentista me chamou atenção esses dias e realmente parece que faltou algum tipo de tratamento no metal. Tenho um Corsa 2009 que não enferrujou até hoje e o meu Yaris, com apenas 2 anos de uso já está assim:

Ferrugem no bocal de entrada do tanque de combustível Bocal_10

Hoje levei na concessionária pra 3a revisão e reclamei disso. Por enquanto culparam o combustível e estou pensando se envio a foto pro SAC. A concessionária se limitou a lavar a peça. Acredito que em pouco tempo estará do mesmo jeito ou pior.
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Mensagem por npfd Sex Nov 05, 2021 9:21 pm

Caramba...é o que digo, Yaris é um carro popular com mimos de premium

Você usa muito etanol?
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Mensagem por Edjiujitsu Sáb Nov 06, 2021 9:16 am

Levei o meu na CC me disseram que foi Combustivel e não podia fazer nada mandei para o sac e até hoje não me responderam mas isso é problema crônico pq já vi vários
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Mensagem por guilhermemtorres Sáb Nov 06, 2021 5:40 pm

Já usei etanol mas ultimamente não tenho mais usado.
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Mensagem por Luis M Sex Nov 12, 2021 10:25 am

Guilherme, no meu apareceu essa ferrugem, mas com menos intensidade aos 50.000 km. Comentei no serviço autorizado durante a revisão e eles trocaram o bocal em questão de minutos. Sem ônus
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Mensagem por fbianoo Seg Nov 22, 2021 4:07 pm

Boa tarde. O meu aconteceu o mesmo a concessionária encomendou a peça e trocou sem custo nenhum. O técnico ainda informou que era um problema conhecido que ocorreu nos primeiros Yaris e a fabrica já tinha conhecimento. Leva em outra concessionária
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Mensagem por Joseilton.dse Qui Jan 06, 2022 5:17 pm

ola, turma.
sobre essa ferrugem fui na css, a menina que atendeu ja foi de cara falando que era normal. Não satisfeito envieu email pra o sac com a minha insatisfaçao...  que ja tem muiyos casos de reclamaçao na internet... . que me respondeu pra ir na css pra o mecanico olhar, fui la ele olhou tirou varias fotos e pediu pra aguardar o contato da toyota.
hoje recebo a ligaçao da toyota informando que a peça vai ser trocada mas em "cortesia".
agora esperar a peça chegar e ver.
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Mensagem por Joseilton.dse Sáb Jan 22, 2022 11:58 am

Ola
Passando pra informar que foi feito a troca do bocal em "cortesia".
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Mensagem por saidts Seg Mar 14, 2022 6:02 pm

A Toyota se recusou a trocar o meu fora da garantia, sendo assim, acabo de abrir reclamação no Procon e, para dar visibilidade:

https://www.reclameaqui.com.br/toyota/yaris-com-vicio-oculto-bocal-do-tanque-enferruja_f1yilEZujO0Svf6z/
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Mensagem por saidts Qui Mar 31, 2022 2:44 pm

Update: após recusa de troca via SAC e Reclame Aqui, entrei com reclamação no Procon e finalmente tive a peça trocada pela Toyota hoje

Ferrugem no bocal de entrada do tanque de combustível Img_8912
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Mensagem por kervinson Sex Abr 01, 2022 8:24 pm

Servicinho seboso, nem limparam o troço direito. Fizeram o serviço com o ódio escorrendo pelos poros.
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Mensagem por klaytonoliv Qui Jun 09, 2022 2:07 pm

Trocaram mesmo ou somente limparam lixando?
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Mensagem por Miltoneicho Dom Dez 18, 2022 7:30 pm

No meu Yaris apareceu em baixo desta peça de plástico perto do bocal de combustível
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Mensagem por Luis M Dom Jan 08, 2023 7:43 am

No meu também apareceu ferrugem no bocal. Reclamei durante a revisão e trocaram em menos de 2 horas sem nenhum custo
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